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这是我的主场 一位导购员眼中的格力红四月

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2017-04-26
摘要:红四月最辛苦的人是谁?有人说是风尘仆仆的业务经理,有人说是日夜操劳的经销商老板,也有人说是早晚奔波的安装工,总之,在红四月这场全员参与的盛会上,无论职

  红四月最辛苦的人是谁?有人说是风尘仆仆的业务经理,有人说是日夜操劳的经销商老板,也有人说是早晚奔波的安装工,总之,在红四月这场全员参与的盛会上,无论职务高低,无论台前幕后,所有与格力有关的人都在全力以赴,尽心竭力。在这其中,有一个群体无疑是红四月最美的风景线,这个几乎以女性为主的团队,每年的红四月都冲在最前,用最真诚的微笑和最质朴的讲解,将格力红四月最核心的价值理念直接传递给每一位消费者,没错,这就是山东格力的导购员团队。

  立秋(化名)是烟台招远金都百货的格力导购员,刚刚进入三月份,她便将所有的工作注入了红四月的元素,连续几年的市场低迷,以及前期其他品牌专场活动的折戟,让整个卖场上下都对格力红四月孤注一掷,背水一战,作为卖场内格力的代言人,未来的一个月,这里将变成红色的海洋,所有人都将聚集在这几十见方的展厅内,对于立秋而言,即使是一位历经五届红四月的老兵,即使见惯了红四月火爆而盛大的场面,但她还是难以按捺不住内心的激荡和澎湃,因为从这一刻起,这里就是红四月的专场,属于她自己的主场。

  在体育竞赛中,主客场往往能直接决定比赛的胜负,尤其是集天时、地利、人和于一体的主场优势,更是各队必争之地,竞赛如此,商场亦然。

  在烟台招远这个濒海的小城里,适宜的气候条件看似与空调格格不入,但随着城市发展的加速和居民生活质量的提高,空调迅速成为市场上的“俏货”,“在夏天最热最闷的那几天,人们不再等风来,而是在家吹着空调享受科技带来的清凉和惬意”,对于空调需求的增长,立秋对市场充满自信,“能把最好的空调推介给消费者,给他们的生活带去舒适,我很有成就感,这也是我坚守格力的动力”。而对于今年的红四月,长期坚守在一线对市场极度敏感的立秋认为,从顾客的咨询量和同行的反应度来看,今年的红四月又将是一个新的高度。市场在回暖,需求在增长,格力红四月天时已具。

  为了保证红四月的气势和力度,卖场内进行了彻底的包场,与以往盲目的张贴悬挂不同,今年的红四月包场更加精准而严密,在人流量大的通道、拐角,随处可见红四月的物料和内容,总部给予的物料资源全部充分利用,让消费者无论走到哪里,第一眼看到的总是红四月;与此同时,卖场也自主投入资源,整合一切人力和物力,全力支持红四月。“这就是红四月主场的地利”,立秋自信的说到。

  “没有一场活动像红四月这样兴师动众”,立秋对于红四月的筹备记忆犹新,从卖场的高层领导,到下面的专柜人员,指标有计划地分配给每个人,全体金百人全员参与,统一步调,密切协同,有效地带动了认筹量的大幅提升,而在抢购期间,卖场抽调专人全力协助红四月各项工作,开票、发卡、信息录入,所有协同人员任劳任怨,坚守到底,确保了活动热烈而有序。与此同时,售后部门也提前待命,根据订单提前做好人员分配和产品调度,以满足消费者不同的安装需求,在这将近一个月的时间里,所有金百人都在围绕红四月忙碌着,奔波着,“看到大家跟我一同加班,一同坚持,我真的为之感动而自豪”,活动结束,嗓子已经哑了的立秋感慨地说。都说天时不如地利,地利不如人和,红四月的成功,离不开所有格力人的拼搏和努力,无论环境好坏,无论资源多寡,最终决定成败的还是人的意志。

  通过立秋,我们感受了一位导购员的红四月故事,其实在同一个时间,在整个齐鲁大地上,在每一个卖场,每一个专卖店,还有数以千计的格力导购们用自己的坚守和奋斗书写着同样的红四月传奇,我们向所有的导购员致敬,向所有为红四月不辞辛劳,战斗到底的格力人致敬!

责任编辑:采集侠